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무장애 관광 인식개선 교육

무장애 관광 개념을 이해하고, 관광약자를 위한 관광서비스 품질향상과
무장애 관광 활성화에 기여합니다.

경기관광공사 관광약자 인식개선 교육 홍보영상

모두를 위한 관광, 무장애 관광

  • 무장애 관광 무장애 관광 무장애 관광

    장애인. 고령자. 임산부. 영유아를 포함하는 모든 사람들이 어떤 유형의 관광활동이라도 자유롭고, 편안하고, 안전하고 독립적으로 참여할 수 있는 관광(물리적 환경, 정보 서비스, 인적 서비스) 환경을 조성하는 것이 핵심입니다.

  • 관광약자 관광약자 관광약자

    “관광취약계층, 장애, 고령, 임신 등으로 이동과 시설이용 및 정보접근 등의 제약으로 관광활동이 어려운 사람”

    - 경기도 무장애관광 환경 조성 및
    지원 조례 제 2조 제 3항 -

  • 무장애 경기관광 무장애 경기관광 무장애 경기관광

    경기도는 2017년 ‘경기도 무장애관광 환경 조성 및 지원 조례'를 개정하고, ‘무장애관광 환경 조성 및 지원'에 필요한 사항을 규정함으로써 관광약자의 관광환경에 대한 이동 및 접근을 보장, 관광 향유 기회 확대와 복지증진에 이바지하고 있습니다.

2021 무장애 관광 인식개선 교육

전체 교육 일정

  • 신청기간 : 상시 모집
  • 교육기간 : 2021년 8월 ~ 2021년 10월 2주차 까지
  • 문의 : 02-338-1883

진행 방식

신청/접수>오프라인 교육>온라인 교육>수료증 발급 신청/접수>오프라인 교육>온라인 교육>수료증 발급

기본 교육 내용

구분 주제 주요내용

1차

경기도 무장애 관광

  • 관광약자 및 모두를 위한 관광개념
  • 경기도 무장애관광 환경 조성 및 지원에 관한 조례 등 관련 법률
  • 무장애 경기관광도시 조성사업

2차

관광약자 인식개선 및
응대서비스

  • 관광약자에 대한 올바른 표현
  • 관광약자를 위한 응대서비스

3차

장애물 없는 관광시설

  • 시설 및 서비스 가이드라인 구축
  • 국내외 개선 사례
  • 휠체어 사용자 지원 방법
  • 의사소통 지원 서비스 이용

4차

관광약자 응대요령

  • 관광지 및 관광안내소, 음식점 및 숙박시설 등 관광업계별 관광약자 응대 방법